안녕하세요,

최근 앞차에서 튀어 오른 돌멩이 때문에 보험으로 앞 유리를 교체했습니다.

새 유리를 장착한 후 HUD(헤드업 디스플레이)의 글자가 마치 복시처럼 흐릿하게 보이는 것을 발견했습니다.

사진을 찍어두지 않았는데, 교체 전에는 분명히 선명하게 보였던 것 같습니다.

속도와 마일리지 표시도 눈에 띄지만, 라디오 채널을 바꿀 때 특히 심하게 흐릿하고 그림자가 져 보입니다.

고객센터에 문의하여 재교체를 예약했는데, 오늘 방문 했더니 현재 상태에는 문제가 없다며 보증 수리를 거 부했습니다.

혹시 비슷한 문제를 겪으신 분이 계신가요? 어떻게 해결하셨는지 알려 주시면 감사하겠습니다.

네. HUD가 장착된 차량의 순정 앞유리는 HUD 전용입니다. 제 기억으로는 라미네이트 필름이 다르고, 순정이 아닌 앞유리는 선명도가 떨어져서 이런 현상이 나타나는 겁니다.
유리는 어떤 브랜드를 사용하셨나요?

유리에는 AGC라는 브랜드가 붙어 있습니다. 설치 업체는 보험사와 계약을 맺고 유리 수리 및 교체를 담당하는 전국 규모의 회사입니다.

그들은 자신들의 작업/자재에 대해 평생 보증을 제공 한다고 주장하지만, 차를 다시 가져갔을 때 그들은 아무런 문제도 발견하지 못했고 정상이라고 했습니다.

해결 방안은 푸야오 BMW 공식 앞유리 OEM 전면 유리 교환이나 썬팅지 시공으로 HUD 흐릿한 증상을 개선시킬 수가 있습니다.